personalizacjasq

Futu 11-12 (25)

Listopad – grudzień 2015

Potrzeba czy nie?

Mówi się, że przewagę konkurencyjną marki buduje się na umiejętnym odpowiadaniu na potrzeby konsumenckie. Równie intensywnie powinniśmy jednak myśleć o tym, czego nam nie potrzeba. Tworzymy i konsumujemy przecież wiele niepotrzebnych przedmiotów, słów czy bitów, które nieużywane zajmują miejsce na serwerach. Niepotrzebnie poświęcamy na to czas i energię.
Zarządzanie potrzebami, umiejętność ich zidentyfikowania i odpowiadania na nie zyskują na znaczeniu i potrafią dać realną przewagę w biznesie. Jednak to zarządzenie tym co niepotrzebne przesądza o sukcesie lub jego braku i może się przyczynić do zrównoważonego wzrostu przedsiębiorstwa.
Bohaterowie historii, którą opowiadamy – twórcy marki Tylko – dobrze to rozumieją. Piszemy o nich nie dlatego, że wiele osiągnęli (bo przecież dopiero wystartowali), ale dlatego, że jednocześnie wyczuwają, czego potrzebują ludzie, i eliminują niepotrzebne elementy z procesu produkcji.
Podobne refleksje budzą w nas obiekty, o których piszemy w tym numerze „Futu”:beacony, zredukowany do podstawowych funkcji telefon firmy Punkt, a nawet tradycyjna torebka do herbaty – potrzebne czy nie? Co się z nimi stanie, kiedy je zużyjemy? Dadzą więcej pożytku czy przyczynią się do rosnącej góry śmieci? Na końcu każdej działalności projektowej warto zadawać pytanie o potrzeby potencjalnego odbiorcy.

Redaktor naczelna
Agata Nowotny

10.00zł